מדיניות פרטיות

נכון לתאריך: 01/08/2025

1. כללי

אנו בהשאלת מוצרים יעז (“הארגון”, “אנחנו”) מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר התדמיתי שלנו ומתחייבים להגן על המידע האישי הנאסף אודותיך.
מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי אנו עשויים למסור אותם, מהן זכויותיך ואיך ניתן לממשן.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

2.1 פרטי התקשרות

שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הודעה הנמסרים בטפסי יצירת קשר באתר.

2.2 דיוור ועדכונים

נכון לעכשיו אין שליחת ניוזלטרים/דיוור. אם בעתיד תתווסף אפשרות הרשמה לרשימת תפוצה, איסוף ושימוש ייעשו רק בכפוף להסכמתך, ותמיד תוכל/י להסיר את עצמך בקלות.

2.3 נתונים טכניים והתנהגותיים

כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר (מחשב/נייד/טאבלט),
מיקום גיאוגרפי משוער, מקור ההגעה לאתר (Referral), עמודים בהם ביקרת, משך השהייה,
פעולות בסיסיות באתר (כגון קליקים/גלילה) ותדירות ביקורים —
ככל שנאספים באמצעות כלים מקובלים לניתוח תעבורה כגון Google Analytics ו-Google Search Console (באמצעות Google Site Kit) ותוספי סטטיסטיקה שווי ערך.

2.4 עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד, שמירת העדפות, אבטחה וניתוח סטטיסטי. בעת הביקור הראשון יוצג, ככל שיידרש, מנגנון להסכמה לעוגיות. ניתן לנהל/לחסום עוגיות דרך הדפדפן (חסימה עלולה להשפיע על חוויית השימוש).

3. מטרות השימוש במידע

  • מענה לפניות דרך טפסי האתר והמשך תקשורת בנוגע אליהן.
  • ניתוח ושיפור חוויית המשתמש וביצועי האתר, וכן שיפור נראות במנועי חיפוש.
  • שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
  • עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.

4. תרומות ותשלומים

בארגון קיימת אפשרות תרומה באמצעי סליקה, אך לא באתר עצמו. אם תבחר/י לתרום דרך ערוץ חיצוני (טלפון/קישור חיצוני/עמדה פיזית), העיבוד יתבצע אצל ספק הסליקה הרלוונטי מחוץ לאתרנו.
איננו שומרים אצלנו פרטי כרטיס אשראי שנמסרים בתהליך התרומה אצל ספק הסליקה החיצוני.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לפי הצורך והדין החל, המידע האישי שלך עשוי להימסר ל:

  • ספקי תשתית ותפעול אתר (אחסון/אבטחה/ביצועים) – ללא ציון שמות ספקים ספציפיים.
  • ספקי ניתוח נתונים (כגון Google Analytics, Search Console) לצורכי סטטיסטיקה ושיפור.
  • רשויות מוסמכות, אם קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לגורמים מסחריים שאינם קשורים ישירות לשירותינו.

6. העברות מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהעיבוד ו/או אחסון המידע יתבצעו מחוץ לישראל (למשל בשרתי ספקים בינלאומיים). כל העברה תיעשה בהתאם לדין החל ובכפוף למנגנוני הגנה מקובלים.

7. שמירת מידע

  • פניות יצירת קשר: נשמרות כל עוד נדרש לטיפול בפנייה ולצרכים עסקיים/חוקיים.
  • נתונים סטטיסטיים: בהתאם למדיניות שמירת הנתונים של הספקים הרלוונטיים (כגון Google).

תוכל/י לבקש עדכון או מחיקה של מידע אישי כמפורט בסעיף הזכויות.

8. זכויות המשתמש

בכפוף לדין, אתה זכאי/ת ל: עיון במידע האישי; תיקון מידע שגוי או לא מעודכן; מחיקה (“הזכות להישכח”) בכפוף לחוק; הגבלת עיבוד או התנגדות לשימוש; וביטול הסכמה לשימוש מסוים (כגון שיווק ישיר, אם יופעל בעתיד).

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל
a026282123@gmail.com
או לפנות בטלפון
02-378-8888.
נטפל בבקשה תוך עד 30 ימים ממועד קבלתה, בכפוף לאימות זהות מבקש/ת הזכויות.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או מחיקה לא מורשית. האתר פועל (ככל האפשר) תחת הצפנת SSL.
עם זאת, שידור מידע באינטרנט אינו מאובטח לחלוטין מטבעו, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים חיצוניים (לרבות עמודי תרומה חיצוניים). איננו אחראים לתכניהם או למדיניות הפרטיות שלהם; השימוש בהם כפוף לתנאיהם.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים. נפרסם את הנוסח המעודכן בעמוד זה.

12. פרטי קשר וממונה על הפרטיות

השאלת מוצרים יעז
טלפון: 02-378-8888
דוא"ל: a026282123@gmail.com
ממונה על הפרטיות בחברה: 02-378-8888